养老中心老人发生冲突？当地民政部门称是因琐事引发，护工进行调解

10月3日，成都市温江区民政局发布有关“养老中心老人遭到殴打”的情况通报：

10月2日下午，有关某民办养老机构疑似发生老人被殴打的相关报道在网络上出现，引起了广泛的关注。经过核实，我们得知相关报道内容并不属实，现在将情况通报如下：

经过调查核实，2023年9月27日晚上10时左右，我区金马街道一养老机构的2号楼302室内住着老人徐某某和蔡某某。他们因一些日常琐事发生了争执，随后升级为抓扯的行为。护工赖某某迅速赶到该寝室以查看情况。考虑到徐某某情绪激动，伴随着高声吼叫和拍打自己身体的行为，为了及时制止和防止冲突升级，赖某某在劝解过程中曾用手拍打了徐某某肩部两次。随后，赖某某寻找其他陪护家属和工作人员一同参与劝解。为了平抚老人徐某某的情绪，赖某某通过微信视频电话与徐某某的儿子徐某联系，同时进行视频劝解。赖某某等人持续不断地进行劝解，直到晚上11时20分左右，事态才逐渐平息，他们才离开了现场。

根据公安机关依法进行的现场勘查、视听资料调查、证人证言收集、当事人陈述以及其他相关证据材料，同时对两位老人进行人身检查后，并未发现异常情况。因此，经过调查，我们确认该事件是因为两位老人在养老机构因琐事引发的轻微肢体冲突，没有发现对老人实施殴打的违法行为。

根据两位老人及其家属的反映，护工赖某某在过去的5年里一直在照顾徐某某，而对蔡某某则已有9年的护理经验。在这段时间内，他们从未发生过与老人的打骂事件，两位老人和家属对他们的工作表示认可。此外，我们的部门在日常监管工作中也未接到有关殴打虐待老人的任何信访、投诉或反映情况，而且在对该机构的满意度测评中，家属和老人也未提及类似的问题。

接下来，我局将继续履行监管职责，加强养老机构的监管工作，敦促养老机构切实承担主体责任。我们将展开全面排查，覆盖全区的养老机构，一旦发现违法违规行为，我们将坚决予以严肃查处，以确保养老机构入住的老人的合法权益得到充分保障。