小伙买新车未出4S店就报故障，谁该为此负责？

最近，一位小伙在购车时经历了令人无奈的一幕：他花费了大价钱购买了一辆新车，但在还未离开4S店门口时，车就出现了故障，真是让人大跌眼镜。这种情况看似匪夷所思，但在现实中，类似的新闻并非孤例。那么，当消费者遇到新车出现故障的情况时，该如何应对，责任又该如何划分呢？

事情的起因是小伙在一辆知名品牌的4S店购买了一辆新车，原本满怀期待的心情，瞬间被故障带来了困扰。买车是一项重大的投资，通常消费者对车辆的品质和性能有着较高的期待。当问题出现在新车还未正式上路时，问题的严重性便可想而知。

一方面，车辆在4S店内发生故障，是厂商和经销商质量控制方面的明显失误。车辆从生产线到消费者手中，这一过程中每一个环节都应经过严格把控。如果车辆在交付前就有问题，显然是生产和检测过程中存在疏漏。

另一方面，消费者也可能面临一个困境：尽管问题发生在4S店内，但若没有详细的维修记录或证明，维权之路可能会变得曲折。4S店有时可能提出，车辆在交车时没有完全检查到问题，或者存在运输过程中出现的技术性故障。这时，消费者往往要面临“责任归属不清”的难题。

对于消费者来说，遇到这种情况，首先要做的是保持冷静并立刻联系4S店进行问题反馈和处理。根据《消费者权益保护法》规定，消费者有权要求退换或者维修问题商品，尤其是新车出现问题的情况，4S店应承担相应责任。同时，如果问题较为严重，消费者也可以通过合法途径寻求赔偿。

不过，在不少案例中，我们也看到厂商或经销商的“推诿”行为，甚至试图通过修理来让消费者“妥协”。对此，消费者不仅要有足够的维权意识，还要懂得如何通过法律手段保护自己的权益。

总之，购车是一项重要的决定，消费者应保持谨慎态度，对所购买的车辆进行充分了解与检查。新车出现故障虽然令人失望，但在合适的法律框架下，消费者有权要求厂家和经销商为产品质量负责。