电商发错货有法律规定要退吗？

近年来，随着电商行业的蓬勃发展，网购已经成为我们日常生活的一部分。然而，尽管电商平台提供了便利，但消费者时常遇到一些问题，其中“发错货”是一个常见的投诉点。那么，电商发错货到底有没有法律规定要求退货呢？消费者在遇到此类问题时，应该如何依法维权？

首先，从消费者权益保护的角度来看，电商平台作为卖方，在交易过程中需要履行承诺，确保商品与描述一致。这一点在《中华人民共和国消费者权益保护法》中有明确规定，特别是对于“商品与合同不符”的情况，消费者有权要求退货或者换货。电商发错货，意味着卖方未能履行合同中对于商品正确发货的义务。因此，消费者完全有权依据法律要求退货。

《中华人民共和国合同法》也指出，若卖方未按约定交付货物，买方可以要求解除合同并要求退货或者更换正确的商品。这是消费者在遇到错误发货时的法律依据之一。电商平台的售后服务政策通常会明确标示，卖方应承担因发货错误产生的退换货费用。

另外，消费者如果因电商发错货而产生了额外的费用（如快递费、包装费等），根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款，电商平台应当承担这些费用，确保消费者的经济利益不受损害。

值得注意的是，虽然电商发错货的退货要求有法律保障，但并非所有情况都能立即获得退款或退货。例如，在收到货物后，消费者如果主动拆封并使用了商品，可能会影响退货的条件。因此，及时与卖方沟通并保存相关的购物凭证、快递单据等，能够有效保护自己的权益。