解决Win8.1系统IE11停止工作崩溃的两种方案

解决Win8.1系统IE11停止工作崩溃的两种方案

随着信息技术的不断发展，互联网已经成为人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。在Windows 8.1系统中，Internet Explorer 11（IE11）作为默认的网页浏览器，经常会出现停止工作甚至崩溃的情况，给用户带来很大的不便。本文将介绍两种解决方案来解决这个问题，帮助用户恢复正常的网页浏览。

解决方案一：更新IE11浏览器

在Windows 8.1系统中，IE11浏览器的更新通常会修复一些已知的问题和漏洞。因此，首先尝试更新IE11浏览器可能是解决其停止工作崩溃问题的最简单方法。

所需材料：

1. 连接互联网的电脑
2. 管理员权限的用户帐户

步骤：

1. 打开Windows 8.1系统的“控制面板”。
2. 点击“系统和安全”选项。
3. 在“系统和安全”窗口中，点击“Windows更新”。
4. 在“Windows更新”窗口中，点击“检查更新”。
5. 如果存在IE11浏览器的更新，系统将自动下载并安装更新。

注意事项：

1. 确保电脑已连接到互联网，否则无法进行在线更新。
2. 确保使用的是管理员权限的用户帐户，以便能够安装必要的更新。
3. 如果更新无法正常下载和安装，可以尝试手动下载和安装IE11浏览器的更新。
4. 如果在更新过程中遇到任何问题，可以尝试重启电脑或者禁用防病毒软件来解决问题。

解决方案二：重置IE11浏览器设置

如果更新IE11浏览器后问题仍然存在，那么重置IE11浏览器的设置可能是一个可行的解决方案。通过重置IE11浏览器的设置，可以清除可能导致浏览器崩溃的缓存、历史记录和临时文件等。

所需材料：

1. 连接互联网的电脑
2. 管理员权限的用户帐户

步骤：

1. 打开Windows 8.1系统的“控制面板”。
2. 点击“程序”选项。
3. 在“程序”窗口中，点击“程序和功能”。
4. 在“程序和功能”窗口中，找到并点击“Microsoft Internet Explorer 11”选项，然后点击“卸载/更改”。
5. 系统会提示您输入管理员密码。输入密码后，点击“确认”。
6. 等待系统完成卸载过程。然后重新启动电脑。
7. 在电脑重新启动后，打开IE11浏览器。此时，浏览器应该已经恢复到初始设置状态。

注意事项：

1. 重置IE11浏览器设置将会删除所有浏览历史记录、缓存、Cookie等数据。如果您需要保留这些数据，请在重置前先进行备份。
2. 在重置IE11浏览器设置后，建议重新安装最新的防病毒软件以确保电脑的安全性。