Win8.1应用商店下载问题:错误代码80070057,解决方法
在Windows 8.1系统中,很多用户都遇到了在应用商店下载应用时出现错误代码80070057的问题。这个错误代码通常表示系统无法验证你的账户信息或者无法连接到应用商店服务器。下面,我们将为你提供一些可能的解决方法。
- 检查网络连接
首先,你需要确保你的计算机能够连接到互联网。你可以尝试打开浏览器,访问一些网站来检查网络连接是否正常。如果网络连接存在问题,那么你需要解决网络连接问题,然后再尝试下载应用。
- 清除应用商店缓存
有时候,应用商店的缓存可能会导致下载问题。你可以通过清除应用商店的缓存来解决这个问题。按下Win键+R键,打开运行对话框,输入wsreset,然后点击“确定”。这个命令将清除应用商店的缓存,并重新启动应用商店。
- 更改应用商店下载区域
在Windows 8.1系统中,应用商店默认使用美国洛杉矶服务器进行下载。如果你在中国等地区使用,由于网络瓶颈问题,下载速度可能会很慢。你可以尝试更改应用商店下载区域,选择一个更适合你所在地区的服务器。在开始菜单的搜索栏中输入“Windows Store”,然后点击“设置”选项。在设置界面中,点击“更改位置”按钮,选择一个更适合你所在地区的服务器,然后点击“保存”按钮。
- 更新Windows 8.1系统
如果你使用的是较旧的Windows 8.1系统版本,那么可能会出现一些兼容性问题或者bug。你可以尝试更新Windows 8.1系统到最新版本,以解决一些下载问题。在开始菜单的搜索栏中输入“Windows Update”,然后点击“检查更新”按钮。如果有可用的更新,请点击“安装”按钮进行更新。
- 重置应用商店缓存和临时文件夹
如果以上方法都无法解决问题,你可以尝试重置应用商店的缓存和临时文件夹。首先,按下Win键+R键,打开运行对话框,输入%temp%,然后点击“确定”。这将打开系统临时文件夹。接下来,在这个文件夹中找到名为“SoftwareDistribution”的文件夹,并将其重命名为“SoftwareDistribution.old”。最后,重启计算机并尝试再次下载应用。
- 使用管理员权限运行应用商店
有时候,管理员权限也可能导致应用商店下载问题。你可以尝试以管理员权限运行应用商店。右键点击开始菜单中的“Windows Store”应用程序图标,选择“以管理员身份运行”。然后尝试再次下载应用。
如果以上方法都无法解决问题,你可能需要重新安装应用商店或者尝试使用其他方法进行下载。在重新安装应用商店之前,请确保你已经备份了所有重要的数据和文件。
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