CHM文件在Win8.1无法显示，微软帮助下载也失败

CHM文件在Win8.1无法显示，微软帮助下载也失败

在Windows 8.1操作系统中，很多用户遇到了CHM文件无法正常显示的问题。CHM文件是一种常见的帮助文件格式，通常用于包含软件文档和在线帮助。然而，在某些情况下，这些文件可能会在Win8.1系统中显示不正确，甚至导致系统出现错误。本文将分析CHM文件在Win8.1中无法正常显示的原因，并介绍一些解决方案。

问题分析

在Win8.1系统中，CHM文件无法正常显示的原因可能包括以下几个方面：

1. 系统缺少相应的解码器：Win8.1系统可能缺少用于解析CHM文件的解码器，这会导致文件无法正常打开和显示。
2. 文件关联问题：CHM文件与默认的关联程序出现问题，可能会导致文件无法正常显示。
3. Microsoft帮助下载失败：当微软帮助下载失败时，也可能导致CHM文件无法正常显示。这可能是由于网络问题、服务器故障或其他原因造成的。

解决方案 为了解决CHM文件在Win8.1中无法正常显示的问题，可以尝试以下几种解决方案：

a. 更改系统设置

1. 打开“控制面板”，然后选择“程序和功能”。
2. 在左侧菜单中选择“启用或关闭Windows功能”。
3. 在弹出的窗口中，找到并勾选“Microsoft HTML Help Viewer”，然后单击“确定”。
4. 重新启动计算机，以使更改生效。

b. 安装更新

1. 检查是否有可用的系统更新。打开“控制面板”，然后选择“系统和安全”。
2. 在左侧菜单中选择“Windows更新”，然后检查是否有可用的更新。如果有，请安装它们。
3. 安装完毕后，重新启动计算机，以使更新生效。

c. 下载并安装辅助工具

1. 如果以上两种方法均无法解决问题，可以尝试下载并安装第三方辅助工具来打开CHM文件。例如，可以尝试使用CHM阅读器或HH.EXE等工具。
2. 在安装辅助工具之前，请确保从可信的来源下载文件，以避免安装恶意软件。
3. 安装完毕后，尝试使用辅助工具打开CHM文件，检查是否可以正常显示。

注意事项 在使用上述方法解决CHM文件在Win8.1无法显示的问题时，需要注意以下事项：

1. 在更改系统设置或安装更新之前，请确保备份计算机中的重要数据。
2. 如果选择下载并安装辅助工具，请务必从可信的来源下载，以避免安装恶意软件。
3. 如果在执行任何解决方案后仍出现问题，建议咨询专业技术人员进行进一步支持。

结论 CHM文件在Win8.1无法显示的问题可能涉及到多种原因，包括缺少解码器、文件关联问题和Microsoft帮助下载失败等。为了解决这个问题，可以尝试更改系统设置、安装更新或下载并安装辅助工具。在执行任何解决方案之前，请务必注意备份数据并从可信的来源下载软件。如果问题仍然存在，建议咨询专业技术人员进行进一步支持。