Win8应用商店出现0x80073cf9错误,如何解决?
在Windows 8系统中,应用商店是一个非常方便的软件下载平台。然而,有些用户在尝试从应用商店下载或购买应用程序时,可能会遇到一个常见的错误代码:0x80073cf9。这个错误代码通常会阻止用户从应用商店下载或购买应用程序。那么,如何解决这个问题呢?下面,我们将为您提供一些可能的解决方案。
- 检查网络连接
首先,确保您的计算机已连接到互联网。0x80073cf9错误可能是由于网络连接问题引起的。尝试使用其他网络连接,例如Wi-Fi或有线网络,以确定是否是网络问题。如果使用其他网络连接可以解决问题,那么您需要检查您的当前网络连接是否正常。
- 清除应用商店缓存
有时候,应用商店的缓存可能会导致0x80073cf9错误。您可以尝试清除应用商店的缓存以解决问题。要清除应用商店的缓存,请按照以下步骤操作:
- 打开“开始”菜单,然后在搜索栏中键入“应用商店”。
- 在搜索结果中,找到“应用商店”应用程序,并右键单击它。
- 在弹出的菜单中,选择“更多”选项,然后选择“打开文件位置”。
- 在打开的文件位置中,找到“应用商店”应用程序的缓存文件夹。
- 清理该文件夹,然后重新启动应用商店并尝试再次下载或购买应用程序。
- 更新Windows 8系统
如果您使用的是较旧的Windows 8系统版本,可能会遇到0x80073cf9错误。因此,建议您定期更新您的Windows 8系统。要更新Windows 8系统,请按照以下步骤操作:
- 打开“开始”菜单,然后在搜索栏中键入“Windows Update”。
- 在搜索结果中,找到“Windows Update”应用程序,并打开它。
- 检查是否有可用的更新。如果有可用更新,请单击“安装”按钮进行更新。
- 更新完成后,重新启动计算机并尝试再次从应用商店下载或购买应用程序。
- 重置应用商店设置
如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试重置应用商店的设置。要重置应用商店的设置,请按照以下步骤操作:
- 打开“开始”菜单,然后在搜索栏中键入“应用商店”。
- 在搜索结果中,找到“应用商店”应用程序,并右键单击它。
- 在弹出的菜单中,选择“更多”选项,然后选择“打开文件位置”。
- 在打开的文件位置中,找到“应用商店”应用程序的配置文件。
- 打开该文件并删除其中的所有内容,然后保存并关闭配置文件。
- 重新启动计算机并尝试再次从应用商店下载或购买应用程序。
如果以上解决方案仍然无法解决您的问题,建议您联系技术支持或微软客服以获取更详细的帮助和支持。希望这些解决方案能帮助您解决Win8应用商店出现0x80073cf9错误的问题。
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