退休工资没有到账找哪个部门？

退休工资是退休人员生活的保障，每月的退休金到账不仅关乎经济状况，还影响到老年生活的质量。然而，有时候我们会遇到退休工资未按时到账的情况，给退休人员带来一定的困扰和不便。那么，遇到这种情况应该如何解决？需要找哪个部门呢？

1. 社保局或人力资源和社会保障局

当退休工资未按时发放时，首先应该联系的是当地的社保局或人力资源和社会保障局。这个部门负责管理和发放退休人员的养老金。如果你的退休工资没有到账，社保局将是最直接的解决渠道。

社保局会根据你的情况进行核查，确定是否是由于信息更新不及时、系统故障、银行问题或其他原因导致工资未发放。如果确实存在问题，社保局会提供解决方案或指导你进行补发。

2. 单位或工作单位的退休事务负责人

对于一些仍与单位保持联系的退休人员来说，可以直接联系单位的人事部门或负责退休事务的相关人员。虽然退休工资的发放由社保部门负责，但有些单位可能会提供额外的协助，帮助退休人员解决发放问题。特别是在一些大型企业或事业单位，内部管理可能比较完善，处理问题也比较快捷。

3. 银行客服

如果社保局确认养老金已经发放，但退休工资依然没有到账，可能是由于银行转账问题或账户信息错误。这时，退休人员需要联系所使用银行的客服，确认银行是否存在系统问题、账户信息是否正确，或是是否出现了冻结、限额等特殊情况。

4. 社区居委会或街道办事处

对于一些退休人员来说，如果他们无法直接联系到社保部门，或者在办理过程中遇到困难，社区居委会或街道办事处也可以提供帮助。尤其是对于行动不便、信息不畅的老年人，社区工作人员能协助他们了解养老金发放情况，并为他们提供必要的支持。

5. 拨打全国社会保障热线

如果通过当地社保局和相关部门没有得到及时回应，退休人员还可以拨打全国社会保障服务热线：12333。这个电话是一个统一的社保服务平台，退休人员可以通过此热线查询自己养老金的具体情况，了解未到账的原因，并获得更广泛的帮助。